하이 패스를 사용하는 운전자라면 알아야 할 정보! 간단한 실수로도 하이패스 통행료가 미납될 수 있습니다. 이를 제때 납부하지 않으면 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있기 때문에 지금 바로 하이패스 미납요금을 1분 만에 확인하고, 손쉽게 납부하는 방법을 알려드립니다. (온라인 방법, 모바일 앱, 조회 및 납부)
1. 💻 온라인으로 하이패스 미납요금 조회 방법 알아보기
바로 아래 이미지 참고 바랍니다.
1. 한국도로공사 하이패스 홈페이지 접속을 해줍니다.
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포털 검색창에 “하이패스 미납요금 조회” 검색을 합니다.
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또는 고속도로 통행료 조회 페이지 바로가기
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2. 차량번호를 입력을 해주세요.
예: 12가3456 (띄어쓰기 없이 입력)
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당일 통행 건은 조회되지 않을 수 있어 3~4일 후에 확인 가능
3. 본인인증 후 미납 내역 확인을 합니다.
인증이 완료되면 납부 가능한 금액 확인 가능합니다.
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4. 카드결제 혹은 계좌이체로 즉시 납부 가능합니다.
2. 📱 모바일 앱과 고객센터를 통한 납부 방법
휴대폰 모바일 앱 ‘고속도로 통행료’ 설치를 해서 납부 하는 방법 입니다.
휴대폰, 모바일 앱 내에서 미납요금 조회부터 납부까지 가능합니다.
☎️고객센터 이용방법 입니다.
☎️ 1588-2504 전화를 해줍니다.
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ARS 안내에 따라 차량번호 입력을 해줍니다.
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상담원을 통해 미납 내역 확인 및 납부 안내 받을 수 있습니다.
3. ⚠️ 미납 과태료 안내 (최대 10배까지 부과)
1차, 2차, 3차까지 고지서 발송
3차 고지서 이후에도 미납 시 과태료 최대 10배
미납 방치 시 차량 압류, 번호판 영치 등의 행정처분 가능
4. 하이패스 미납이 발생하는 흔한 상황
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 단말기 오류 | 카드 미삽입, 장치 고장 |
| 잔액 부족 | 선불카드 잔액 부족으로 결제 실패 |
| 차량번호 불일치 | 차량정보 변경 후 미반영 |
5. 후기담 보기
최근에 출퇴근길에 하이패스를 이용하다가 갑자기 고지서가 날아와 깜짝 놀랐어요. 단말기는 항상 잘 작동된다고 생각했는데, 알고 보니 카드가 제대로 꽂히지 않아서 미납이 되었더라고요.
미처 몰랐던 사이 과태료 안내까지 와서 당황했죠. 검색하다가 하이패스 미납요금 조회 방법을 알게 되어 바로 한국도로공사 하이패스 홈페이지에 접속했어요. 차량번호 입력하고 본인인증하니 미납 내역이 한눈에 나와서 바로 납부했습니다. 앱도 있어 더 편하더라고요. 만약 저처럼 깜빡하고 있다가 뒤늦게 알게 되면 낭패 볼 수 있으니 주기적으로 확인하는 습관이 필요한 것 같아요. 특히 과태료가 최대 10배까지 부과된다니 무섭더라고요. 빠르게 해결해서 다행이었습니다!